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港大經管研究揭示：壓力管理需因應員工層級
企業應以分層及數據化策略促進身心健康 在高工時、高期望及科技迅速改變工作模式的職場環境下，員工壓力已成為影響留才、績效及組織穩定的重要因素。香港大學經管學院最新研究指出，單靠職場壓力相關教育，對紓緩員工壓力成效有限，企業需要配合具針對性的干預措施，並因應不同職級員工的需要，制定相應策略，才能有效改善員工的身心健康。 該研究由港大經管學院行為與決策科學研究所，聯同香港優質顧客服務協會進行，透過實證數據分析不同層級員工的壓力來源、應對方式及干預成效，為企業人力資源管理提供實務參考。 單靠壓力教育 難以有效減壓 研究發現，僅進行職場壓力相關教育，對降低員工壓力的實際效果有限。研究團隊指出，若缺乏具體干預安排，員工即使提高了對壓力的認知，仍難以在日常工作中有效減輕壓力。 研究結果顯示，企業在關注員工身心健康時，除了培訓與宣導，亦需要從工作設計、管理制度及支援措施入手，才能帶來實質改變。 三類職場壓力 HR 需分別處理 研究將員工在職場中面對的壓力分為三類： 挑戰性壓力 ：如工作量、責任及績效要求 阻礙性壓力 ：如官僚程序、角色衝突及職位不清 人際關係壓力
Nov 3, 20253 min read
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